在创建全国文明城市活动中，丽江市坚持以人为本抓创建，抓好创建为人民，从细节抓起，一件一件落实，一项一项推动，让广大市民和游客从创建中感受到真真切切的变化，得到实实在在的好处，不断提升了获得感。
记者在丽江市古城区金山街道东元社区德为居民小组活动采访看到，最美媳妇、最美家庭评选活动正在火热进行。“结合开展文明城市创建，村里建成了社会主义核心价值观宣传长廊。”德为居民小组小组长和春阳介绍，村里通过开展各种各样的活动，在活动中心、门球场、广场等人流密集的地方，张贴12幅民族特色浓郁的纳西文化主题社会主义核心价值观宣传画，营造了健康文明的氛围。
去年以来，丽江市全面优化了“八大环境”“六个整治”“十项重点”，成立了9个创建工作组，把创建文明城市作为系统工程，建立责任制，签订责任书，形成了条块结合、上下结合、齐抓共创的整体合力。
市民是城市的主体，社区是城市的基石。为不断提升市民文明素质和社区文明程度，营造全民参与创建的氛围，丽江市编印了《丽江市市民公约》《创建全国文明城市100问》《致游客的一封信》等6类宣传材料共计35万余份，分发到近130家市直单位和古城区、玉龙县。借助主流媒体开办“曝光台”，多渠道、多形式曝光各类与城乡人居环境、文明城市不和谐的内容。组建市民巡访团，重点对市容环境、交通秩序、公共秩序、窗口服务、市民及游客等不文明行为进行引导、劝导及监督。
市文明办联合团市委、丽江市志愿者协会设立了志愿者网上注册平台，注册志愿者达4400名，并成立了12支志愿服务队。同时，各级文明单位共建立志愿服务队100余支，分别开展文明交通宣传引导、文明旅游宣传引导、文明服务示范等系列志愿服务活动。
据了解，丽江市自2008年启动文明城市创建以来，已于2012年、2015年两次获得省级文明城市荣誉称号，并于2015年2月获得“全国文明城市提名资格城市”。2015年12月，首次参加全国文明城市年度测评。根据中央文明办测评和督查结果通报，丽江市2015年文明城市测评成绩为72.66分，在全国参评的123个地级以上城市中排名第77位。
