发汤药、拉横幅、测体温……文山的物业有点“帅”

2020 年伊始，举国上下打响了共同的抗疫阻击战，在这场没有硝烟的战争里，有一群离我们最近的普通劳动者，他们随时关注着我们，想出了各种各样的妙招替我们排除危险因素，切断病源传播，执着的守护着一方平安。 

接到疫情防控的命令以后，壮乡苗岭和居物业的员工们集体提前收假，针对疫情不断完善防控措施。在仁和苑小区一期记者看到，小区侧门全部封闭，正门铺上了消毒毯，物业公司安排了员工为进出车辆消毒，进出小区的业主也要经过测量体温后才能进入小区。 

文山和居物业公司总经理 李观强

我们从正月初一就开始做防控工作，我们小区实现严格的封闭式管理，对于来访的人员、送外卖的人员，我们都进行了劝阻，不给予进小区，对于小区的业主我们首先登记清楚、测体温，车辆开车进来我们进行消毒，同时对于有外省旅居史的业主，如果进入小区，还有是近段时间回来的，我们就引导他们，第一我们要登记清楚，第二提示他们到社区做相应的登记。

和居物业的总经理李观强告诉记者，最初小区消毒是由小区保洁员背着消毒桶进行消毒，随着疫情的漫延，小区安排了专门的车辆和人员，定时对小区公共区域进行消毒，消毒面积也逐渐扩大，现在，就连送到小区值班室的快递也会先进行消毒才让业主领走。

在消毒的同时，和居物业也不忘向业主宣传防控知识，除了宣传栏张贴的疫情防控知识之外，小区还安排了电瓶车广播，每天在小区循环播放 2~3 次，让业主足不出户也能了解到防控知识。 

文山和居物业公司总经理 李观强

宣传工作分为几块，第一我们按照社区的要求拉起了横幅，其次还有疫情防控的专业知识，包括自我防控的知识张贴，同时我们每天两到三次电瓶车广播宣传，对于今后的工作我们在原有的基础上继续保持和完善，同时也根据政府和社区相应的要求，对疫情工作作出相应的调整。

在华宇世外桃源，博信物业公司的员工们在每道门都设置了测量体温处和车辆消毒毯，业主需要经过体温测量、刷卡、扫码后才能进出，在小区里，物业公司的保洁员正骑着三轮车对小区进行消毒，据记者了解，她们的消毒范围除了大面积的公共区域，还有小区的入户道路、电梯房的电梯间、以及别墅区的车库门、门把手等等。

上午 10 点，物业公司拉来了熬好的爱心汤药对小区业主免费发放，为了安全卫生得到有效保障，发放汤药工作人员戴上了一次性手套，业主们排队时也保持了 1 米的安全距离。 

世外桃源业主

一般我都很少出门的，我觉得这个小区还是各方面都做的很好的，像电梯里面的消毒，还有在外面的地上消毒都做的很好，电梯里面按电梯都有专用的纸按的。 

业主们还告诉记者，物业公司除了基本的消毒和汤药发放之外，还特别关心业主们的日常生活，就拿买菜来说，有什么需要只用在小区业主群里说一声，物业公司就会免费为业主送货上门，除此之外，在物业的 APP 里，他们也做了宣传疫情防控知识的文章供大家阅读，在他们的关心和重视下，大家不仅生活十分方便，心里也十分的温暖。

博信物业总经理 魏廷建

因为疫情的升级，小区封闭之后，实际上很多业主的生活还是受到了影响，也不能外出，特别外面的店铺都关了之后，这个时候我还是充分的发挥了我们的一些作用，业主需要的东西我们全部配送上门。通过这次疫情之后，物业要更多的提升自己的服务，要永远跟业主站在一起，想业主到底需要的是什么东西，然后尽我们的所能把（对）业主的服务提升到位。